Termini e condizioni generali<\/p>\n\n
Le Condizioni Generali sono valide dal 1.6.2022 fino alla loro revoca.<\/p>\n\n
Il visitatore del sito web www.nanda.si (di seguito indicato come utente) accetta i termini e le condizioni di seguito riportati. L’autrice Ines Drole, che gestisce il negozio online NANDA (di seguito denominata fornitore), si riserva il diritto di apportare modifiche ai termini e alle condizioni degli articoli elencati di seguito senza preavviso, che saranno accessibili in qualsiasi momento su questo sito web, senza ulteriore avviso all’utente. In caso di modifica di specifici articoli dei Termini e Condizioni Generali, la modifica sar\u00e0 indicata dalla data di modifica in calce ai Termini e Condizioni Generali e dal codice dell’articolo che \u00e8 stato modificato. <\/p>\n\n
Gli articoli dei Termini e Condizioni sono modificati di volta in volta e le modifiche sono debitamente annotate con la data dell’ultima modifica. Se continui a utilizzare i nostri servizi, si riterr\u00e0 che tu abbia compreso e accettato pienamente le modifiche. <\/p>\n\n
I Termini e le Condizioni Generali del negozio online www.nanda.si sono redatti sulla base della Legge sulla Protezione dei Consumatori (ZVPot), delle raccomandazioni della Camera di Commercio e dell’Industria e dei codici internazionali dell’e-commerce e sono conformi alla legislazione europea (Regolamento (UE) 2016\/697 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla circolazione di tali dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e alle convenzioni del Consiglio d’Europa (ETS No.108, ETS No.181, ETS No.185, ETS No.189), la legislazione nazionale della Repubblica di Slovenia con la Legge sulla Protezione dei Dati Personali (ZVOP-1, Gazzetta delle Leggi della Repubblica di Slovenia, No.94\/07), la Legge sul Commercio Elettronico sul Mercato (ZEPT, Gazzetta delle Leggi della Repubblica di Slovenia, No.96\/09 e 19\/15) e altre.<\/p>\n\n
Contatto<\/strong><\/p>\n\n Ines Drole NANDA stilista, ODD<\/p>\n\n AJPES Reg.No:18577 (A6,B1)<\/p>\n\n Vogrsko 64 a, 5293 Vol\u010dja draga<\/p>\n\n Tel: 041 584 399<\/p>\n\n E-mail: info@nanda.si<\/p>\n\n Utilizzo del sito web<\/strong><\/p>\n\n L \u201cutente si impegna a utilizzare il sito web in modo lecito e, in caso di abuso dei presenti termini e condizioni, il provider potr\u00e0 negare l\u201d accesso in modo temporaneo o permanente (a seconda della gravit\u00e0 della violazione).<\/p>\n\n L \u201cutilizzo del sito web non crea alcun contratto o rapporto contrattuale tra l\u201d utente e il fornitore. L \u201cUtente non avr\u00e0 altri obblighi derivanti dall\u201d uso del Sito web oltre a quelli indicati nei presenti Termini e condizioni. <\/p>\n\n Il Fornitore si riserva il diritto di limitare l \u201caccesso al negozio online, a determinate parti del sito web o a singole funzionalit\u00e0 in qualsiasi momento (ad esempio solo per gli utenti registrati o gli abbonati) o di subordinare l\u201d accesso al soddisfacimento di determinate condizioni.<\/p>\n\n Come effettuare un acquisto<\/strong><\/p>\n\n Trova il prodotto che desideri nel negozio online e cliccaci sopra. Verrai indirizzato a un menu di acquisto chiamato carrello, dove troverai informazioni pi\u00f9 dettagliate sul prodotto, la sua composizione, il prezzo, i prezzi promozionali, la durata della\/e promozione\/i, i costi di consegna, le taglie e le scorte. Se desideri avere lo stesso prodotto in pi\u00f9 taglie, dovrai completare\/ripetere il processo di inserimento nel carrello per ogni taglia. <\/p>\n\n In questo passaggio devi specificare la quantit\u00e0 e anche il colore se il prodotto \u00e8 disponibile in diverse combinazioni di colori. Se non inserisci nulla, verr\u00e0 selezionato automaticamente un pezzo. Cliccando sul carrello passerai alla fase successiva del processo di acquisto. <\/p>\n\n Se vuoi altri prodotti, puoi continuare i tuoi acquisti (clicca su continua gli acquisti) o completarli (clicca su completa gli acquisti).<\/p>\n\n Se per errore non hai selezionato la quantit\u00e0 o il colore che desideri, clicca sul link Modifica per aggiornare la quantit\u00e0 e continuare l \u201cacquisto. Se non hai selezionato la quantit\u00e0 corretta all\u201d inizio, puoi correggerla qui nella casella Quantit\u00e0. <\/p>\n\n Se non vuoi un articolo nel carrello, puoi rimuoverlo cliccando sull’icona “Rimuovi” all’estrema destra. Il prezzo di ogni prodotto \u00e8 elencato qui, cos\u00ec come le spese di spedizione. Cliccando su Termina l’acquisto passerai alla fase successiva. Puoi interrompere il processo di acquisto in qualsiasi momento. <\/p>\n\n Devi inserire i dettagli della fattura. I campi contrassegnati da un asterisco devono essere compilati. Se non compili correttamente uno di questi campi, il software ti avviser\u00e0 automaticamente. <\/p>\n\n Puoi accedere al negozio online www.nanda.si come utente registrato o come ospite. Il contenuto del negozio online \u00e8 accessibile anche agli utenti anonimi. Gli utenti registrati forniscono le informazioni richieste durante il processo di registrazione. Ad ogni utente registrato vengono assegnati un nome utente e una password, che sono riservati. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell \u201cutente assicurarsi che il suo nome utente e la sua password siano utilizzati esclusivamente da lui o da una persona da lui autorizzata. Ogni utente \u00e8 l\u201d unico responsabile dei contenuti che inserisce su www.nanda.si. <\/p>\n\n Le seguenti fasi tecniche sono a disposizione dell’utente (acquirente) durante il processo di acquisto:<\/p>\n\n – accedendo e registrandosi al negozio online utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la tua password<\/p>\n\n – cercare un prodotto nella gamma di prodotti del negozio online<\/p>\n\n – selezionare un prodotto da acquistare<\/p>\n\n – aggiungere un prodotto selezionato al carrello per l’acquisto<\/p>\n\n – determinare la quantit\u00e0 di un prodotto da acquistare nel carrello della spesa<\/p>\n\n – visualizzare il prezzo del prodotto selezionato nella quantit\u00e0 selezionata<\/p>\n\n – scelta del metodo di consegna (ritiro personale o ritiro postale)<\/p>\n\n – scelta del metodo di pagamento<\/p>\n\n – un riepilogo dell’ordine, con il metodo di consegna scelto e le eventuali spese di spedizione<\/p>\n\n – la conferma e l’aggiudicazione dell’ordine, completando cos\u00ec l’acquisto<\/p>\n\n Tutti gli ordini di peso inferiore a 2 kg vengono inviati per posta raccomandata.<\/p>\n\n Il prezzo dell’affrancatura \u00e8 calcolato in base al listino prezzi dei servizi postali nel traffico interno delle Poste della Slovenia.<\/p>\n\n Presentazione del prodotto<\/strong><\/p>\n\n Il fornitore si impegna a mantenere le informazioni fornite online il pi\u00f9 possibile aggiornate e corrette. Tuttavia, le caratteristiche dei prodotti, i tempi di consegna e i prezzi sono soggetti a modifiche, pertanto esiste una minima possibilit\u00e0 che il fornitore non sia in grado di correggere le informazioni sul sito web contemporaneamente alla modifica. In tal caso, l \u201cacquirente sar\u00e0 informato delle modifiche e avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di annullare l\u201d ordine o di cambiare il prodotto ordinato. <\/p>\n\n Le immagini dei prodotti presenti nel negozio online o in qualsiasi punto del sito web sono simboliche e non ne garantiscono le propriet\u00e0. Il Fornitore si riserva il diritto di segnalare lievi discrepanze tra le descrizioni e le caratteristiche effettive dei prodotti. Il Fornitore non \u00e8 vincolato dalla descrizione del prodotto o dal prezzo pubblicato del prodotto se la descrizione o il prezzo sono il risultato di un errore di inserimento o se la descrizione o il prezzo errati sono stati fatti senza colpa del Fornitore. <\/p>\n\n I prodotti NANDA sono fatti a mano e unici, con variazioni minime tra i colori dei prodotti reali e quelli della fotografia.<\/p>\n\n Prezzi dei prodotti<\/strong><\/p>\n\n I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e non includono l \u201cIVA (non sono un soggetto passivo). Tutti i prezzi e gli eventuali sconti sono validi al momento dell\u201d ordine. Il fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. <\/p>\n\n Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono addebitate alla cassa al momento del completamento dell’ordine.<\/p>\n\n Modalit\u00e0 di pagamento e consegna<\/strong><\/p>\n\n Su www.nanda.si puoi pagare tramite bonifico bancario utilizzando la piattaforma Stripe, che registra il flusso in uscita direttamente sul tuo conto corrente.<\/em><\/p>\n\n Nel negozio online www.nanda.si \u00e8 possibile pagare anche tramite bonifico sul tuo TRR, dopo aver ricevuto una notifica con tutti i dettagli del conto e l \u201cimporto da accreditare al momento dell\u201d acquisto.<\/p>\n\n Consegna<\/strong><\/p>\n\n Tutti gli ordini fino a 2 kg di peso vengono spediti con lettera raccomandata delle Poste slovene. Il prezzo di spedizione \u00e8 calcolato in base al listino prezzi dei servizi postali nel traffico interno delle Poste slovene. <\/p>\n\n Il fornitore invier\u00e0 i prodotti in stock all \u201cindirizzo specificato tramite Slovenia Post entro 1-3 giorni lavorativi. Normalmente, l\u201d arrivo dei prodotti tramite le Poste slovene richiede 1-2 giorni. <\/p>\n\n In caso di produzione su ordinazione e di tempi di consegna pi\u00f9 lunghi, il fornitore informer\u00e0 l \u201cutente tramite e-mail o il numero di telefono fornito al momento dell\u201d ordine.<\/p>\n\n In assenza del fornitore, quest’ultimo si impegna a consegnare all’utente i prodotti ordinati entro 45 giorni dalla conferma dell’ordine via e-mail. Il Fornitore non sar\u00e0 responsabile di eventuali ritardi nella consegna oltre il termine di consegna se il ritardo \u00e8 causato da altri eventi imprevisti, esterni o sotto il controllo del Fornitore. <\/p>\n\n ACQUISTO e RESTITUZIONE DEGLI ARTICOLI 100% SICURI<\/strong><\/p>\n\n Per gli articoli esauriti, garantiamo un periodo di restituzione di 30 giorni per i prodotti acquistati ma non utilizzati. Se il prodotto non \u00e8 adatto e vuoi restituirlo, puoi inviarlo a Ines Drole NANDA, Vogrsko 64 a, 5293 Vol\u010dja draga. <\/p>\n\n In conformit\u00e0 alle disposizioni dell \u201carticolo 43 della legge sulla protezione dei consumatori (ZvPot), il consumatore ha il diritto di comunicare all\u201d azienda, entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce, il proprio recesso dall \u201cordine\/contratto inviando un\u201d e-mail all \u201cindirizzo di contatto info@nanda.si, senza fornire alcuna motivazione della propria decisione. La comunicazione sar\u00e0 considerata tempestiva se effettuata entro il periodo di 14 giorni per iscritto o via e-mail. La spedizione della merce restituita a Vogrsko 64 a, 5293 Vol\u010dja draga dovr\u00e0 essere effettuata entro ulteriori 30 giorni dalla data della comunicazione e l\u201d Acquirente dovr\u00e0 sostenere le spese di restituzione della merce. <\/p>\n\n In caso di recesso dal contratto, il Venditore rimborser\u00e0 tutti i pagamenti ricevuti per i prodotti, esclusi i costi di spedizione, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce restituita. Il prodotto deve essere inutilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale non danneggiata con tutta la documentazione di accompagnamento. L’offerente non sar\u00e0 obbligato ad accettare le spedizioni con una nota di riscatto o le spedizioni non conformi ai termini e alle condizioni generali dell’offerente. I pacchi consegnati al nostro indirizzo con affrancatura anticipata o con affrancatura a carico del destinatario saranno respinti e restituiti al mittente a spese di quest’ultimo. <\/p>\n\n I prodotti personalizzati e quelli realizzati su ordinazione del cliente NON SONO RIMBORSABILI. <\/strong>Il consumatore non ha il diritto di recedere dal contratto in caso di contratti aventi per oggetto un articolo realizzato secondo le precise istruzioni del consumatore, ossia su misura per le sue esigenze personali e preferenze specifiche (lunghezza, larghezza, scelta diversa di tessuto, colore, stampa, prodotti personalizzati, ecc.)<\/p>\n\n Se l’utente restituisce il prodotto, che \u00e8 gi\u00e0 stato usato e non \u00e8 adatto alla rivendita per motivi igienici, il venditore pu\u00f2 chiedere un risarcimento.<\/p>\n\n Restituzione di un articolo<\/strong><\/p>\n\n I resi possono essere effettuati presentando una fattura:<\/p>\n\n 1. Se il tuo prodotto ha sviluppato un guasto che non \u00e8 stato causato da un tuo uso improprio o non \u00e8 il risultato di una tua azione, puoi inviarci un reclamo. Invia il tuo reclamo a info@nanda.si. <\/p>\n\n Ti preghiamo di spiegare il motivo del tuo reclamo nel modo pi\u00f9 chiaro possibile via e-mail, in modo che possiamo risolverlo nel modo pi\u00f9 semplice e veloce possibile. Ti preghiamo di includere i tuoi dati (nome e cognome, indirizzo di residenza) e un numero di contatto in modo da poterti tenere informato sull’andamento del reclamo. <\/p>\n\n 3. Invia il prodotto a Ines Drole, Vogrsko 64a, 5293 Vol\u010dja draga. Allega al pacco una copia della fattura, i tuoi dati e una descrizione del difetto. Ti preghiamo di imballare il prodotto in una confezione protettiva adeguata per garantire che non subisca danni. <\/p>\n\n 4. Il prodotto oggetto del reclamo, insieme a tutta la documentazione pertinente, verr\u00e0 esaminato e sarai informato il prima possibile sui passi successivi da compiere. \u00c8 possibile riparare il prodotto, sostituirlo o rimborsare il prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione sostenute al momento dell’ordine. <\/p>\n\n Esclusione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n Il Fornitore non garantisce che i contenuti pubblicati sul sito web siano accurati, completi o corretti e non sar\u00e0 responsabile per eventuali danni causati all’Utente in seguito all’affidamento sui contenuti pubblicati. 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La violazione pu\u00f2 comportare responsabilit\u00e0 civili e penali. <\/p>\n\n Risoluzione extragiudiziale delle controversie<\/strong><\/p>\n\n In conformit\u00e0 alle norme di legge, il Gestore non riconosce alcun fornitore di servizi di risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo come competente per la risoluzione di una controversia in materia di consumo che un consumatore pu\u00f2 presentare ai sensi della Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo. Ines Drole, in qualit\u00e0 di fornitore di beni attraverso il commercio online nel territorio della Repubblica di Slovenia, pubblica sul proprio sito web un link elettronico alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODRP). La piattaforma \u00e8 a disposizione dei consumatori al seguente indirizzo: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. <\/p>\n\n Queste regole si basano sulla Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, sul Regolamento (UE) n. 524\/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il Regolamento (CE) n. 2016\/2004 e la Direttiva 2009\/22\/CE. <\/p>\n\n Protezione e trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n\n La proprietaria del negozio online NANDA \u00e8 Ines Drole ed \u00e8 tenuta a proteggere i dati personali dei suoi utenti in conformit\u00e0 con la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1-UPB1).<\/p>\n\n Informativa sulla privacy e cookie<\/strong><\/p>\n\n Il Fornitore utilizza i cookie solo per raccogliere informazioni relative all \u201cutilizzo del sito web e per ottimizzare le proprie attivit\u00e0 pubblicitarie su internet, per consentire all\u201d utente di accedere a tutte le informazioni presenti sul sito e per permettere al Fornitore di riconoscere il computer dell \u201cutente alla successiva visita del sito web. 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